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浩泓一向以專業可靠的手法去為客戶解決問題, 每宗案件都會交由經驗豐富的案件經理直接跟進, 以提供高效率的服務予客戶。
浩泓對所有文檔, 影像檔案, 資料及相關訊息等等都以最嚴格的保密方式保存, 客戶可要求與公司簽定保密委託協議書, 以保障客戶的利益; 浩泓為客戶解決問題後, 將會立即銷毀所有有關資料, 以保障客戶私隱; 客戶亦可要求於調查完成後將有關資料歸還.
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